Casino Royale

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Ihr Stand bei der Prüfung

Lassen Sie Ihr Konto bei Casino Royale jetzt verifizieren

Die Prüfung gehört zur Lizenz und wehrt Geldwäsche ab; abgeschlossen ist sie in der Regel in 59 Stunden.

Verifizierung starten

Erste Auszahlung

Die Verifizierung in der Übersicht

Prüfende Stelle

Casino Royale Limited

Lizenz

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/412/2017

Bearbeitungsdauer

59 Stunden

Pflicht ab

spätestens vor der ersten Auszahlung

Rückfragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Ablauf in Kurzform

So bestehen Sie die Prüfung beim ersten Versuch

Diese Reihenfolge lohnt sich, sobald Sie die Prüfung im Konto sehen oder eine Auszahlung ansteht.

1

Der offene Prüfbereich

Im eingeloggten Konto öffnen Sie den Bereich für die Verifizierung. Dort steht, welche Unterlagen noch fehlen und welche Angaben bereits hinterlegt sind.
2

Beim ersten Ausweisfoto

Laden Sie Personalausweis oder Reisepass als klare Aufnahme hoch. Alle vier Ecken, lesbare Schrift und keine Spiegelung auf dem Bild sind entscheidend.
3

Vorher alt, jetzt aktuell

Als Adressnachweis folgt ein Dokument mit Ihrem Namen und Ihrer Anschrift. Es sollte nicht älter als wenige Monate sein und dieselbe Adresse wie im Konto zeigen.
4

Passend hinterlegte Methode

Für den Zahlungsmittelnachweis zeigen Sie die Karte oder das Wallet, das Sie im Konto nutzen. Verdeckte Kartennummern sind kein Problem, der Name muss lesbar bleiben.
5

Status im Konto

Nach dem Absenden bleibt der Status im Konto sichtbar; Rückfragen erreichen das Team unter [email protected]. Eine Meldung kommt, sobald die Prüfung durch ist.

Vor dem Upload

Halten Sie diese Nachweise bereit

Personalausweis oder Reisepass

Bestätigt: Ihre Identität und Ihr Alter; Erkennbar: Alle Ecken, lesbare Schrift, kein Blitz

Adressnachweis

Bestätigt: Ihren Wohnsitz; Erkennbar: Name, Anschrift, Ausstellungsdatum, Absender

Zahlungsmittelnachweis

Bestätigt: Ihr verwendetes Zahlungsmittel; Erkennbar: Karteninhaber oder Wallet-Inhaber lesbar

Selfie mit dem Ausweis

Bestätigt: Übereinstimmung von Person und Ausweis; Erkennbar: Gesicht und Ausweis im selben Bild

Sicherheit beim Senden

Verfolgen Sie den Weg Ihrer Dateien

Viele fürchten, dass Ausweiskopien irgendwo hängen bleiben — hier sehen Sie, wer sie wann öffnet.

Verschlüsselter Upload

Ihre Ausweisfotos laufen über eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung, dieselbe Stufe wie bei Ihrer Bank. Auf dem Weg zum Server kann niemand mitlesen, auch nicht über ein offenes WLAN im Zug.

Wer sieht meine Kopien?

Nur die Verifizierung des Betreibers öffnet Ihre Dateien, sonst niemand im Haus. Jeder Zugriff ist an eine Rolle gebunden, die die Lizenz verlangt.

Mitten im Prüfverfahren

Ihre Papiere dienen allein den Prüfungen, die die Malta Gaming Authority vorschreibt. Für Werbung, Spielvorschläge oder den Verkauf an Dritte werden sie nicht verwendet.

Schneller zur Freigabe

Reichen Sie die Kopie erneut ein

So bleibt die Datei gültig

Geschnittene oder bearbeitete Dateien wirken wie eine Fälschung, deshalb prüft das Team sie nicht weiter. Originalfoto unverändert hochladen, nichts zuschneiden Alle vier Ränder des Ausweises im Bild lassen

Der Ausweis ist abgeschnitten

Fehlt eine Ecke oder der Rand, lässt sich die Nummer nicht lesen und die Prüfung bricht ab. Auf feste Unterlage legen und von oben fotografieren Bei schlechtem Licht ein zweites Foto machen

Abweichende Meldeadresse

Weicht der Name oder die Adresse im Konto von den Papieren ab, muss das Team den Widerspruch klären, bevor es freigibt. Kontodaten vor dem Foto mit dem Ausweis abgleichen Nach dem Umzug den neuen Adressnachweis nachreichen

Herkunft belegen

Belegen Sie den Ursprung der Einzahlungen

Auch dieser Schritt läuft über den Prüfbereich, den Sie schon kennen.

Casino Royale trägt eine Lizenz der Malta Gaming Authority unter der Nummer MGA/B2C/412/2017. Diese Lizenz verpflichtet das Haus, bei Auffälligkeiten zu fragen, woher eingezahltes Geld kommt. Der Blick auf die Herkunft ist Routine im Kampf gegen Geldwäsche und kein Verdacht gegen Sie.

Diese Unterlagen fragen wir an

Je nach Fall kommt eine dieser Unterlagen infrage, oft genügt schon die erste.

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Kontoauszüge des verwendeten Bankkontos
Nachweis über eine Rente oder Pension
Unterlagen zu einem Hausverkauf
Nachweise aus selbstständiger Tätigkeit

Weniger Überraschungen

Ihr Konto steht vor dem Nachweis

Danach wissen Sie, bei welchem Schritt das Team Ihre Papiere sehen will, und sind vorbereitet.

1

Die erste Auszahlung

Bei der ersten Auszahlung ist die Prüfung nach der Lizenz Pflicht, deshalb fragt das Team jetzt nach Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis.
2

Neue Methode, neuer Nachweis

Wechseln Sie zu einer anderen Zahlungsart, muss das Team sehen, dass das Konto dazugehört, und fordert einen Nachweis zum neuen Weg an.
3

Zwei Angaben, ein Widerspruch

Stimmen Geburtsdatum oder Anschrift im Konto nicht mit dem Ausweis überein, hält das Team die Auszahlung an und bittet um ein Dokument, das die Angabe belegt.
4

Wollen Sie mehr einzahlen?

Wer sein Einzahlungslimit anhebt, löst damit eine erneute Prüfung aus, weil das Team dann Einkommen und Herkunft der Mittel belegen will.

Klarheit vor dem Auszahlen

Erst hochladen, dann fragen

Sind meine hochgeladenen Ausweisbilder bei Casino Royale sicher?

Ja. Die Übertragung läuft über 256-Bit-SSL-Verschlüsselung, und die Dateien sehen nur Mitarbeiter, die mit der Prüfung befasst sind. Sie liegen in einem eigenen Prüfbereich und nicht im normalen Kundenkonto.

Was passiert, wenn sich mein Name nach der Heirat geändert hat?

Dann laden Sie den Ausweis mit dem neuen Namen hoch und legen die Heiratsurkunde als Nachweis daneben. Die Prüfung gleicht beides ab, damit Konto und Zahlungswege zusammenpassen. Melden Sie die Änderung zusätzlich per E-Mail an [email protected].

Kann ich den Ausweis auch vom Handy fotografieren?

Ja, ein sauberes Foto reicht aus. Legen Sie den Ausweis auf eine dunkle Unterlage, halten Sie ihn ganz ins Bild und vermeiden Sie Blitzlicht. Wer die Datei lieber am Rechner hochlädt, kann das ebenso tun.

Warum will das Casino wissen, woher mein Geld kommt?

Die Frage gehört zur Pflicht, Geldwäsche zu verhindern, und trifft nicht nur Sie, sondern wird bei auffälligen Beträgen routinemäßig gestellt. Mit einem Kontoauszug oder einer Gehaltsabrechnung ist der Punkt meist schnell geklärt. Es ist kein Verdacht gegen Sie.

Welche Lizenz hat Casino Royale und wer beaufsichtigt sie?

Betreiberin ist die Casino Royale Limited mit Sitz in St. Julian's, Malta. Die Malta Gaming Authority führt das Unternehmen unter der Lizenznummer MGA/B2C/412/2017. Damit gelten die Vorgaben der Aufsichtsbehörde auch für die Prüfung Ihrer Unterlagen.

Muss ich die Papiere irgendwann noch einmal einschicken?

Nur wenn der Ausweis abläuft oder Sie eine neue Adresse melden. Ein abgelaufenes Dokument wird bei der nächsten Prüfung nicht mehr akzeptiert. Sonst bleibt Ihre Freigabe bestehen.

Wann muss die Verifizierung spätestens abgeschlossen sein?

Spätestens vor der ersten Auszahlung, denn ohne abgeschlossene Prüfung kann kein Gewinn ausgezahlt werden. Das Casino darf sie aber früher verlangen, schon bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung. Halten Sie den Ausweis deshalb am besten sofort bereit.