Fünf Werkzeuge

Casino Royale: erst das Limit, dann das Spiel

Spielen Sie erst ab 18 Jahren. Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Realitätscheck liegen in jedem Konto bereit.

Schutz auf einen Blick

Erst prüfen, dann spielen: die Eckdaten

Mindestalter

18+

Lizenz

MGA/B2C/412/2017

Spielersperrsystem

OASIS-Spielersperrsystem

BIÖG-Telefonberatung

0800 1 37 27 00

Fragen zum Limit

[email protected]

Ihre Kontrolle

Was begrenzt, bevor es teuer wird

Wie viel darf ich einzahlen?

Sie legen fest, wie viel Sie im gewählten Zeitraum einzahlen können. Schalten Sie es ein, bevor Sie einen Betrag überweisen, nicht erst nach einem Verlust.

Verluste gedeckelt statt offen

Dieses Limit deckelt den Verlust innerhalb eines Zeitraums und stoppt weitere Einsätze, sobald die Grenze erreicht ist. Sinnvoll, wenn Sie einen Abend mit festem Rahmen planen.

Wie lange spiele ich heute?

Eine Uhr im Konto beendet die Sitzung, wenn die eingestellte Dauer abgelaufen ist. Stellen Sie sie ein, wenn Sie am Abend nur ein knappes Zeitfenster haben.

Ich brauche einen Abstand

Die Sperre schließt Ihr Konto für das Spiel, bis die gewählte Zeit endet. Nutzen Sie sie, wenn Sie einen Abstand brauchen und nicht selbst begrenzen wollen.

Wie lange läuft es schon?

Der Realitätscheck erinnert Sie im Spiel an die verstrichene Zeit und zeigt Ihre bisherigen Einsätze. Aktivieren Sie ihn, wenn Sie den Überblick über die Dauer verlieren.

Jetzt startklar

Ein Limit im Konto in fünf Schritten

Nach diesen Schritten steht Ihr Einzahlungslimit und gilt für den gewählten Zeitraum.

  1. 1

    Kontobereich nach der Anmeldung

    Melden Sie sich an und öffnen Sie den Kontobereich. Prüfen Sie oben, ob Sie wirklich in Ihrem eigenen Konto angemeldet sind.

  2. 2

    Alle Werkzeuge an einer Stelle

    Dort finden Sie den Bereich für verantwortungsvolles Spielen mit allen fünf Werkzeugen. Achten Sie darauf, dass Sie das richtige Werkzeug öffnen.

  3. 3

    Wählen Sie das passende Werkzeug

    Wählen Sie zwischen Einzahlungslimit, Verlustlimit und Sitzungszeitlimit. Passt das Werkzeug nicht zu Ihrem Ziel, wechseln Sie es vor der Eingabe.

  4. 4

    Zeitraum Tag, Woche, Monat

    Tragen Sie den Betrag oder die Zeit ein und legen Sie fest, ob sie für einen Tag, eine Woche oder einen Monat gilt. Prüfen Sie die Angabe vor dem Speichern.

  5. 5

    Ist das Limit aktiv?

    Speichern Sie die Einstellung und lesen Sie die Bestätigung im Konto. Erst wenn das Limit dort steht, gilt es für Ihr Spiel.

Schutz beginnt früh

Wieder Kontrolle über Ihre Spielzeit

Bei Casino Royale gehören Grenzen zum Spiel, und ein ehrlicher Blick auf sich selbst kommt vor dem Limit.

Wer früh merkt, dass Einsatz und Zeit aus dem Rahmen laufen, kann gegensteuern, solange Spielen noch Unterhaltung ist. Ein Einzahlungslimit oder eine Pause im Konto ist dann der erste Schritt, nicht der letzte.
Woran Sie es merken
Diese Beobachtungen tauchen im Alltag auf, lange bevor jemand über Spielsucht spricht.
  • Sie spielen länger als geplant, fast jede Woche.
  • Nach dem Spielen prüfen Sie zuerst den Kontostand.
  • Sie sprechen zu Hause nicht über Ihre Einsätze.
  • Geld für Rechnungen wandert in Einzahlungen.
  • Ein freier Abend ohne Spiel fühlt sich leer an.
  • Sie versuchen Verluste mit höheren Einsätzen zu holen.
  • Sie leihen sich Geld oder verkaufen Dinge für das Spiel.
Hilfe finden

Wo finde ich in Deutschland Beratung?

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die Telefonberatung berät Spieler und Angehörige kostenlos, anonym und vertraulich; erreichbar montags bis donnerstags von 10 bis 22 Uhr, freitags bis sonntags von 10 bis 18 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen; Spieler und Angehörige finden dort den Weg zur Hilfe. gluecksspielsucht.de

Drei Möglichkeiten

Kurz pausiert, langfristig gesperrt

Danach wissen Sie, welche der drei Optionen wie lange gilt und wo sie beginnt.

Pause von 24 Stunden
Der Panikknopf, der überall sichtbar sein muss, wo gespielt wird, sperrt das Konto sofort für 24 Stunden. Eine längere Pause legen Sie im Konto selbst fest; in dieser Zeit bleiben Einzahlungen und Spiel geschlossen.
Wie komme ich dauerhaft raus?
Die Selbstsperre im Konto schließt den Zugang für einen langen Zeitraum und lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Sie starten sie im Kontobereich, und danach sind Anmeldung, Einzahlung und Spiel blockiert; eine Rückkehr ist erst nach Ablauf möglich.
Schutz über ein Konto hinaus
Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt; die Sperre gilt standardmäßig ein Jahr, auf Antrag auch kürzer, aber mindestens drei Monate. Sie beantragen sie im Internet oder bei einem lizenzierten Anbieter, und sie endet nicht von selbst. Aufgehoben wird sie nur schriftlich nach Ablauf dieser Zeit. rp-darmstadt.hessen.de
Orientierung für Angehörige

Was Angehörige gewinnen, wenn sie früh ansprechen

Bei Casino Royale beginnt Spielerschutz mit einer klaren Altersgrenze und mit Menschen, die hinschauen.

Weisen Sie sich vor der Auszahlung aus
Ein Konto gibt es erst ab 18 Jahren. Wer auszahlen will, weist sich vorher mit Personalausweis oder Reisepass aus.
Ein Gerät, das mitspielt
Auf dem Familienrechner oder Handy lässt sich der Zugang zu Glücksspielseiten sperren. Die Einstellung wirkt auch dann, wenn niemand danebensteht.
Ihr Gespräch als erster Schritt
Ein Gespräch ohne Vorwürfe öffnet mehr als jede Kontrolle. Angehörige können sich bei der BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht beraten lassen.
Antworten zur Selbstsperre

Was viele vor dem ersten Klick fragen

Kann ich die Selbstsperre im Konto vorher auflösen?
+
Nein. Die Selbstsperre läuft über den gesamten Zeitraum, den Sie selbst gewählt haben. Erst nach Ablauf dieser Frist lässt sie sich aufheben, und zwar nur schriftlich beim Regierungspräsidium Darmstadt. Von allein endet sie nicht.
Wie beende ich mein Konto bei Casino Royale dauerhaft?
+
Schreiben Sie an [email protected] und bitten Sie um die endgültige Schließung. Der Support bestätigt Ihnen den Vorgang, danach ist keine weitere Einzahlung und kein Spiel mehr möglich. Eine Sperre im OASIS-System bleibt davon unberührt und besteht weiter.
Wo ändere ich mein Einzahlungslimit später?
+
Im selben Bereich des Kontos, in dem Sie es eingerichtet haben. Dort stehen alle Werkzeuge beisammen, und Ihr neuer Zeitraum gilt ab der Bestätigung im Konto. Ein Limit vor dem Spiel zu setzen, bleibt leichter als eines nach einem Verlust zu senken.
Gilt meine Selbstsperre hier auch bei anderen Anbietern?
+
Nur die Sperre im OASIS-Spielersperrsystem wirkt über den einzelnen Anbieter hinaus. Eine Sperre, die Sie im Konto von Casino Royale setzen, bindet allein dieses Konto. Für eine deutschlandweite Sperre beantragen Sie OASIS beim Regierungspräsidium Darmstadt oder bei einem lizenzierten Anbieter.
Warum wird mein Alter überhaupt geprüft?
+
Weil Spielen erst ab 18 Jahren erlaubt ist. Die Identitätsprüfung stellt sicher, dass Minderjährige und gesperrte Personen keinen Zugang erhalten, und sie muss jederzeit gewährleistet sein. Reichen Sie dafür Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis ein.
Was bringt eine kurze Pause und wann darf ich wieder spielen?
+
Der Panik-Knopf ist überall sichtbar, wo gespielt werden kann, und löst sofort eine Sperre für 24 Stunden aus. In dieser Zeit ist kein Spiel und keine Einzahlung möglich; danach ist das Konto wieder zugänglich. Für längere Abstände wählen Sie die Selbstsperre mit eigenem Zeitraum.